Centre fermé de Vottem: des clarifications de l'Office des Etrangers sur le fonctionnement du service médical

Le journaliste Michel Bouffioux publiait le 16 novembre 2006 dans le magazine Ciné Télé Revue un article consacré au traitement des cas psychiatriques des résidents du Centre fermé de Vottem.

Michel Bouffioux dénonce ce 1er mars 2007 dans la Libre Match des dysfonctionnements dans le service médical du Centre fermé de Vottem : article de 4 pages avec photos intitulé " Des pratiques qui font peur ".

A chaque fois, ces articles font l'objet de nombreuses réactions dans la presse radio-télévisée qui y consacre des sujets dans ses journaux d'informations (RTBf, RTL-Tvi, Bel RTL).

Comment justifier un telle médiatisation contre Vottem ?

Michel Bouffioux se base sur le témoignage d'une infirmière de Vottem, Madame L., qui a été licenciée le 29 janvier 2007. Celle-ci donne  l'impression de régler ses comptes avec son ex-employeur à travers une sérié d'allégations que ne reconnaissent ni la Direction de Vottem, ni le médecin du Centre.

Madame L. a été licenciée non pas dans la précipitation en quelques jours comme le prétend l'article, mais selon la procédure normale après plusieurs mois d'avertissements oraux et écrits. Le motif de son licenciement est principalement dû aux problèmes relationnels avec les collègues directes et certains membres du personnel, à une attitude irrespectueuse envers son chef hiérarchique, au manque de considération, à l'absence de professionnalisme et à l'inexistence d'une bonne volonté au travail.

Madame L. déclare qu'elle a été victime de harcèlement moral et raciste de la part du responsable du personnel à Vottem. Aucune constatation n'a été faite en ce sens, et aucun dossier pour harcèlement n'est constitué à l'heure actuelle. En effet, notre Département dispose d'un service social où des personnes de confiance sont à la disposition du personnel pour la problématique de la violence, du harcèlement sexuel et moral au travail et qui travaillent en étroite collaboration avec le Conseiller en prévention.

En outre, suite aux différents rapports et échanges de courriers entre Madame L. et la direction du centre, La direction générale de l'Office des étrangers a diligenté une enquête interne. Le rapport de cette enquête, après vérification et confrontation des faits et des personnes, mentionne que Madame L. est enfermée dans un sentiment de persécution qui oriente son interprétation des faits.

Cette situation prouve suffisamment la nature du contexte : Mme L. utilise tous les moyens pour disqualifier son ex-employeur, et elle a trouvé en la personne de Michel Bouffioux un excellent plaideur.

Concernant les accusations portées contre Monsieur K., il y a lieu de souligner que M. K. est le chef administratif du team médical. Il apparaît des différents rapports contenus dans le dossier de Madame L. que les différentes remarques qui lui ont été adressées par Monsieur K. sont exclusivement d'ordre administratif.

Pour le reste, toutes les " entorses à la déontologie médicale " dénoncées par Michel Bouffioux sont fausses.

Le Directeur de Vottem et le Médecin du Centre de Vottem l'avaient clairement démontré à Monsieur Bouffioux au cours du long entretien qui lui a été accordé le 23 février dernier dans les murs de Vottem.

Les rares injections de neuroleptique sont faites uniquement sur ordre du médecin, et la Direction ne viole en aucun cas le secret médical quand elle vérifie auprès de l'infirmière que les ordres du médecin contacté par téléphone ont bien été exécutés.

S'agissant du cas psychiatrique auquel il est fait allusion dans l'article, il s'agit d'une personne qui fait l'objet d'un procès verbal de la police relatif à des coups et blessures volontaires ainsi que d'un attentat à la pudeur avec violence et menaces sur la personne d'un majeur en 2006. Dès son arrivée à Vottem le 29/11/2006, ce résident a tout de suite été pris en charge par le psychologue et le Team médical. Entre-temps, le centre menait des démarches nécessaires pour son placement et il a été transféré au centre psychiatrique " Le Petit Bourgogne " le 12/12/2006.

En effet, durant la nuit du 29/11/06, l'intéressé est agité, ne veut pas dormir et empêche les autres résidents de la chambre de dormir. Son comportement est totalement instable. Le 30/11/2006, il manifeste une perte totale de contrôle : il faut alors 5 personnes pour le sortir de l'aile. Durant toute la journée, il est encadré par des membres du personnel et placé sous surveillance dans l'aile car il est à nouveau très agité. Ces mesures ne suffisant pas, il est nécessaire d'emmener la personne à l'infirmerie dans la soirée. L'intéressé accompagne sans manifester d'opposition. A l'infirmerie, il reçoit une injection de DHBP. Gardé sous surveillance médicale à l'infirmerie, l'intéressé, malgré le calmant, est resté éveillé une bonne partie de la nuit et a arraché 3 lattes métalliques du plafond.

Le DHBP n'a été donc utilisé ici que dans le seul but de soulager le résident.

S'agissant du travail avec des infirmières intérimaires, il faut noter que deux infirmières sont absentes pour de longues périodes et que Mme L. est aussi fréquemment absente pour des raisons médicales. La Direction de Vottem a dû dès lors recourir aux intérimaires pour assurer le fonctionnement du service. Des tests de sélection ont été organisés entre-temps et deux infirmières viennent d'accepter tout récemment d'effectuer leurs prestations sur base d'un contrat à temps plein avec Vottem.

Nul n'ignore que le manque de personnel infirmier est un problème qui touche tous les hôpitaux et qui n'est pas exclusif à Vottem.

De leur côté, les responsables de la Direction du Centre fermé de Vottem vont diligenter une action au civil dans le but de voir rétablir la vérité.

Les médecins du Centre fermé de Vottem ont répondu point par point à toutes les fausses déclarations concernant la pratique médicale du centre établie dans l'article de la Libre Match. Le lien ci-joint en donne le contenu.

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